ارتباط با دایرکتوری استشار

  1. Homepage
  2. ارتباط با دایرکتوری استشار

ورود به سامانه · ثبت نام در سامانه شبکه قانونی گسترده حقوقدانان قابل دسترسی از طریق دایرکتوری استشار وکلای را در شهرهای خود پیدا کنید

از ساعت 15لغایت 20 تعهد ما در بخش خدمات مشترکان، فراهم آوردن بهترین پشتیبانی برای شماست. هر مشکلی که داشته باشید ما آماده ارائه راه‌حل برای آن هستیم؛ کافیست با همکاران متخصص ما ارتباط برقرار کنید شما می‌توانید برای ثبت و پیگیری درخواست‌ها، نظرها و یا شکایت‌های خود به یکی از طریق زیر با ما در ارتباط باشید.

 تیم پشتیبانی دایرکتوری استشار با بهره گیری از پرسنل کار آزموده و آموزش دیده آماده خدمات دهی به کاربران و بازدید کنندگان خود می باشد. استاندارد سازی و بهینه سازی روال پشتیبانی از دغدغه های مدیران استشار است. بر همین اساس روال پشتیبانی استشار بر اساس استانداردهای ITIL و COBIT طراحی شده است تا بتواند مشکلات بازدید کنندگان وکاربران خود را در حداقل زمان و به بهترین شکل ممکن رفع نماید.

راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی:

با سپاس از اعتماد شما به خدمات دایرکتوری استشار ، واحد پشتیبانی دایرکتوری استشار در تمام روزهای هفته آماده‌ی پاسخ‌گویی به کاربران است. بی‌گمان، پس از ارتباط شما با واحد پشتیبانی، کارشناسان این بخش که از زبده‌ترین و کارآزموده‌ترین کارشناسان و متخصصان هستند، تمام تلاش خود را برای برطرف ساختن سریع و پاسخ به موقع به مشکلات شما انجام خواهند داد. چنانچه بخواهید با بخش پشتیبانی دایرکتوری استشار تماس بگیرید، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را به‌کار گیرید:
الف )ساعات کاری شرکت روز های شنبه تا چهار شنبه از ساعت 17 تا 20 می باشد. کابران محترم می توانند در خارج از ساعات اداری نیز با کارشناس ارتباط تلفنی داشته باشند.
ب))هم‌چنین شما می‌توانید بدون نیاز به تماس با کارشناسان واحد پشتیبانی فنی مشکلات سرویس خود را برطرف نمایید:
ج))هم‌چنین چنانچه مایل هستید مشکل شما از طریق مراجعه حضوری حل شود، می‌توانید از طریق  پیامک به شماره 09151175170 درخواست خود را به بخش پشتیبانی دایرکتوری استشار ارسال نمایید . بخش پشتیبانی حضوری دایرکتوری استشار به محض دریافت تقاضای مشتریان نسبت به رفع مشکل اقدام خواهند کرد. چنانچه مشکل ایجاد شده به‌دلیل نقص در خدمات دایرکتوری استشار باشد، هزینه‌ی برطرف ساختن این مشکل بر عهده دایرکتوری استشار و در غیر این‌صورت هزینه‌ی ارایه‌ی خدمات تکمیلی مطابق تعرفه‌های دایرکتوری استشار بر عهده مشتری خواهد بود.

ویژگی‌های خدمات پشتیبانی فنی:

دایرکتوری استشار ضمن به کارگیری تمامی پشتوانه‌های علمی و فنی خود و هم‌چنین تجربه‌ی کارساز خویش در ارایه‌ی خدمات به هزاران مشتری، می‌کوشد تا شیوه‌های موثری را در پشتیبانی از خدمات خود در پیش گیرد. مهم‌ترین ویژگی‌های خدمات پشتیبانی دایرکتوری استشار را می‌توان به‌صورت زیر برشمرد:

استفاده از نیروهای پشتیبانی کارآزموده و متخصص:

بهره‌گیری از کارکنان و متخصصانی که به‌صورت ویژه از روحیه‌ی احترام و همدلی با مشتری، صبر و حوصله در پی‌گیری مشکلات مشتریان برخوردار باشند، شیوه‌ی رایج در انتخاب کارشناسان پشتیبانی دایرکتوری استشار است. این کارشناسان از میان نیروهایی انتخاب می‌شوند که دانش کافی برای پاسخ‌گویی به سوال‌های مشتریان داشته باشند و مشتریان را به گونه‌ای راهنمایی کنند که آنان با صرف کم‌ترین زمان و هزینه به پاسخ‌های کارساز برای مشکلات خود دست یابند.

استفاده‌ از ساز و کار مکانیزه در پاسخ به مشکلات مشتریان:

دایرکتوری استشار با استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات تلاش می‌کند تا ساز و کار پاسخ گویی به مشتریان را به بهترین شکل ممکن مکانیزه سازد تا آنان بتوانند در زودترین هنگام ممکن به موثرترین پاسخ دست یابند. در این روش به هنگام تماس مشتری و بیان هر گونه مشکل، موارد در نرم‌افزار مرتبط ثبت و برای آن مشکل ticket باز می‌شود. سپس کارشناسان با توجه به نوع مشکل به بررسی و یافتن راه‌حل (بستن ticket) می‌پردازند. تمام موارد یاد شده، در زمان‌بندی مشخصی انجام می‌شود و در هر مرحله چنانچه کارشناس قادر به حل مشکل نباشد، موضوع را با کمک کارشناسان ارشد پی‌گیری و حل خواهند کرد. موارد ثبت شده در نرم‌افزار، در تماس‌های بعدی مشترک قابل مشاهده خواهد بود و به حل سریع‌تر مشکل کمک خواهد کرد.

رسیدگی به مشکلات کاربران:

تمامی کارشناسان و نیروهای پشتیبانی دایرکتوری استشار تلاش می‌کنند تا با شناسایی دقیق مشکلات شما ، مشکلات آنان را در زودترین هنگام ممکن برطرف سازند. رسیدگی به مشکلات هر فرد توسط یک تیم مشخص و در زودترین هنگام از طریق برقراری تماس تلفنی در همان روز صورت می‌گیرد.

اطلاعات حقوقدانان جهان

در صورت عدم تایید شغلی برای تأیید یا بررسی مجدد ، لطفا از+ صفحه زیر استفاده کنید و تصویر رنگی مدارک شغلی و تحصیلی خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید

توجه: فرم زیر فقط برای ارتباط  حقوقدانان و نیازمندان حقوقی با پشتیانی است.

+جهت تماس و ارتباط مستقیم با  وکلا. اگر به کمک وکیلی احتیاج دارید, لطفآ وکیل مناسب خود را دراین صفحه جستجو کنید

.

.

.

پست الکترونیکی دایرکتوری استشار :............................................. directory.esteshar@yahoo.com

ورود به سامانه · ثبت نام در سامانه شبکه قانونی گسترده حقوقدانان قابل دسترسی از طریق دایرکتوری استشار وکلای را در شهرهای خود پیدا کنید

از ساعت 15لغایت 20 تعهد ما در بخش خدمات مشترکان، فراهم آوردن بهترین پشتیبانی برای شماست. هر مشکلی که داشته باشید ما آماده ارائه راه‌حل برای آن هستیم؛ کافیست با همکاران متخصص ما ارتباط برقرار کنید شما می‌توانید برای ثبت و پیگیری درخواست‌ها، نظرها و یا شکایت‌های خود به یکی از طریق زیر با ما در ارتباط باشید.

 تیم پشتیبانی دایرکتوری استشار با بهره گیری از پرسنل کار آزموده و آموزش دیده آماده خدمات دهی به کاربران و بازدید کنندگان خود می باشد. استاندارد سازی و بهینه سازی روال پشتیبانی از دغدغه های مدیران استشار است. بر همین اساس روال پشتیبانی استشار بر اساس استانداردهای ITIL و COBIT طراحی شده است تا بتواند مشکلات بازدید کنندگان وکاربران خود را در حداقل زمان و به بهترین شکل ممکن رفع نماید.

راهنمای استفاده از خدمات پشتیبانی:

با سپاس از اعتماد شما به خدمات دایرکتوری استشار ، واحد پشتیبانی دایرکتوری استشار در تمام روزهای هفته آماده‌ی پاسخ‌گویی به کاربران است. بی‌گمان، پس از ارتباط شما با واحد پشتیبانی، کارشناسان این بخش که از زبده‌ترین و کارآزموده‌ترین کارشناسان و متخصصان هستند، تمام تلاش خود را برای برطرف ساختن سریع و پاسخ به موقع به مشکلات شما انجام خواهند داد. چنانچه بخواهید با بخش پشتیبانی دایرکتوری استشار تماس بگیرید، می‌توانید یکی از روش‌های زیر را به‌کار گیرید:
الف )ساعات کاری شرکت روز های شنبه تا چهار شنبه از ساعت 17 تا 20 می باشد. کابران محترم می توانند در خارج از ساعات اداری نیز با کارشناس ارتباط تلفنی داشته باشند.
ب))هم‌چنین شما می‌توانید بدون نیاز به تماس با کارشناسان واحد پشتیبانی فنی مشکلات سرویس خود را برطرف نمایید:
ج))هم‌چنین چنانچه مایل هستید مشکل شما از طریق مراجعه حضوری حل شود، می‌توانید از طریق  پیامک به شماره 09151175170 درخواست خود را به بخش پشتیبانی دایرکتوری استشار ارسال نمایید . بخش پشتیبانی حضوری دایرکتوری استشار به محض دریافت تقاضای مشتریان نسبت به رفع مشکل اقدام خواهند کرد. چنانچه مشکل ایجاد شده به‌دلیل نقص در خدمات دایرکتوری استشار باشد، هزینه‌ی برطرف ساختن این مشکل بر عهده دایرکتوری استشار و در غیر این‌صورت هزینه‌ی ارایه‌ی خدمات تکمیلی مطابق تعرفه‌های دایرکتوری استشار بر عهده مشتری خواهد بود.

ویژگی‌های خدمات پشتیبانی فنی:

دایرکتوری استشار ضمن به کارگیری تمامی پشتوانه‌های علمی و فنی خود و هم‌چنین تجربه‌ی کارساز خویش در ارایه‌ی خدمات به هزاران مشتری، می‌کوشد تا شیوه‌های موثری را در پشتیبانی از خدمات خود در پیش گیرد. مهم‌ترین ویژگی‌های خدمات پشتیبانی دایرکتوری استشار را می‌توان به‌صورت زیر برشمرد:

استفاده از نیروهای پشتیبانی کارآزموده و متخصص:

بهره‌گیری از کارکنان و متخصصانی که به‌صورت ویژه از روحیه‌ی احترام و همدلی با مشتری، صبر و حوصله در پی‌گیری مشکلات مشتریان برخوردار باشند، شیوه‌ی رایج در انتخاب کارشناسان پشتیبانی دایرکتوری استشار است. این کارشناسان از میان نیروهایی انتخاب می‌شوند که دانش کافی برای پاسخ‌گویی به سوال‌های مشتریان داشته باشند و مشتریان را به گونه‌ای راهنمایی کنند که آنان با صرف کم‌ترین زمان و هزینه به پاسخ‌های کارساز برای مشکلات خود دست یابند.

استفاده‌ از ساز و کار مکانیزه در پاسخ به مشکلات مشتریان:

دایرکتوری استشار با استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات تلاش می‌کند تا ساز و کار پاسخ گویی به مشتریان را به بهترین شکل ممکن مکانیزه سازد تا آنان بتوانند در زودترین هنگام ممکن به موثرترین پاسخ دست یابند. در این روش به هنگام تماس مشتری و بیان هر گونه مشکل، موارد در نرم‌افزار مرتبط ثبت و برای آن مشکل ticket باز می‌شود. سپس کارشناسان با توجه به نوع مشکل به بررسی و یافتن راه‌حل (بستن ticket) می‌پردازند. تمام موارد یاد شده، در زمان‌بندی مشخصی انجام می‌شود و در هر مرحله چنانچه کارشناس قادر به حل مشکل نباشد، موضوع را با کمک کارشناسان ارشد پی‌گیری و حل خواهند کرد. موارد ثبت شده در نرم‌افزار، در تماس‌های بعدی مشترک قابل مشاهده خواهد بود و به حل سریع‌تر مشکل کمک خواهد کرد.

رسیدگی به مشکلات کاربران:

تمامی کارشناسان و نیروهای پشتیبانی دایرکتوری استشار تلاش می‌کنند تا با شناسایی دقیق مشکلات شما ، مشکلات آنان را در زودترین هنگام ممکن برطرف سازند. رسیدگی به مشکلات هر فرد توسط یک تیم مشخص و در زودترین هنگام از طریق برقراری تماس تلفنی در همان روز صورت می‌گیرد.

اطلاعات حقوقدانان جهان

در صورت عدم تایید شغلی برای تأیید یا بررسی مجدد ، لطفا از+ صفحه زیر استفاده کنید و تصویر رنگی مدارک شغلی و تحصیلی خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید

توجه: فرم زیر فقط برای ارتباط  حقوقدانان و نیازمندان حقوقی با پشتیانی است.

+جهت تماس و ارتباط مستقیم با  وکلا. اگر به کمک وکیلی احتیاج دارید, لطفآ وکیل مناسب خود را دراین صفحه جستجو کنید

.

.

.

پست الکترونیکی دایرکتوری استشار :............................................. directory.esteshar@yahoo.com

.

 

 

  • ارتباط با تیم پشتیبانی از طریق تلگرام.                                       
  • ایدی ارتباط:                e_lawyers@

.

.

پشتیبانی از بازدید کنندگان:

  • چگونه یک وکیل را جستجو کنم؟
  • چگونه می توانم پیام ها را مشاهده و ارسال کنم؟
  • آیا می توانم سوالم را که در انجمن ارسال کرده ام حذف کنم؟
  • امتیاز چیست؟

مشاهده تمام سوالات متداول مشتری

پشتیبانی از وکلا:

  • امتیاز چیست؟
  • چگونه میتوانم امتیاز را افزایش دهم؟
  • چگونه می توانم مشخصات ادعای من را ویرایش کنم؟
  • چگونه نمایه نامعلوم من را ویرایش کنم؟

مشاهده تمام سوالات متداول وکالت

بخش مرکزی ، مشهد، جانباز ، خیابان شهیدصبوری 2 ( احمدی 1) ، خیابان شهیدصبوری ( شهیدغفاری 1) ، پلاک 8 ، ساختمان سحر2 ، طبقه اول ، واحد 2 - ، شهر مشهد، جانباز ، خی

https://directory-esteshar.com/wp-content/uploads/2019/02/90-1000x340.jpg

translate:

دایرکتوری حقوقدانان استشار رد کردن